Comment continuez-vous à avancer lorsque les choses semblent incertaines?

Maintenir votre profil à jour est un élément essentiel du renforcement de votre marque, car il garantit la cohérence de toutes vos communications avec les clients. Cela montre également à vos clients que vous êtes un professionnel attentif aux détails.

Et, mis à part un peu de temps, cela ne vous coûte rien et peut donner des résultats surprenants. Cela peut aussi vous aider à répondre à la question ……

"Avec qui je veux travailler?"

Passer du temps à faire la connaissance de vos clients (aussi connu sous le nom d'étude de marché….) N'est jamais une perte de temps et vous ne pouvez jamais en faire trop. Les études de marché informent et sous-tendent tout ce que vous faites. De toute évidence, les grandes entreprises peuvent, et le font, consacrer d’énormes ressources à la réalisation d’études de marché approfondies, mais vous n’avez pas besoin de le faire pour savoir ce que vous devez savoir.

Voici un super guide rapide pour les études de marché:

  1. Recherche primaire – c’est la recherche que vous faites vous-même – parler aux clients, sondages, interviews, rechercher vos concurrents
  2. Recherche secondaire – recherches existantes provenant de sources secondaires – associations professionnelles, informations gouvernementales – Bureau de la statistique nationale, sites Web des conseils locaux, etc.
  3. Outils d'enquête – Survey singe, enquêtes consommateurs Google

Si vous ne savez pas comment faire évoluer votre entreprise, même effectuer une petite étude de marché est un très bon moyen de dépenser votre temps et constitue toujours un bon investissement pour votre entreprise. Mieux connaître les clients existants et potentiels, et en savoir plus sur la concurrence, vous permettra de mieux comprendre votre entreprise et cela ne peut être que bénéfique pour tous!

Cela vous aidera également à décider de la manière dont vous devriez investir dans votre entreprise, ce qui m'amène à la section suivante.

Comment devriez-vous donner la priorité à dépenser de l'argent?

C’est une question difficile à répondre, surtout en période d’incertitude, mais essayons.

Un grand nombre de propriétaires de petites entreprises disent qu’ils préféreraient conserver leur argent s’ils ne se sentent pas sûr de ce qui se passe au coin de la rue, qu’ils ne veulent pas le bloquer si les choses se taisent. D'une part, cela est probablement assez judicieux, mais l'inconvénient est que cela peut signifier que vous manquez certaines opportunités qui vous auraient permis de faire progresser votre entreprise.

Soyez très prudent et assurez-vous de disposer de bons systèmes (voir la section suivante!) Pour surveiller les flux de trésorerie, les revenus et les dépenses. Mais il est également important de garder à l'esprit qu'il est nécessaire d'investir continuellement dans votre entreprise pour la développer, afin qu'elle reste fraîche et ne stagne pas.

Regardons les choses d’une autre manière; Un bon outil de coaching pour prendre des décisions consiste à commencer par cette question simple; cette décision m'agrandit-elle ou me diminue-t-elle? Ou, en termes commerciaux, cette décision augmente-t-elle ou diminue-t-elle mon activité?

Ce que vous devez savoir, c'est si votre investissement potentiel est quelque chose que vous seriez en mesure de vendre, qu'il s'agisse d'un équipement ou de matériel, ou si vous décidez de suivre un type de formation particulier, si les compétences que vous apprenez sont-ils transférables à un autre secteur si les choses ne fonctionnent pas?

Quel que soit l’investissement que vous fassiez, gardez-le dans les limites du possible, mais ne réduisez pas au minimum les choses qui compromettent votre vision de votre entreprise. Bien sûr, il y a un risque que les choses ne se passent pas comme prévu, mais il y a toujours un risque dans la gestion d’une entreprise.

Et si les finances de l’exploitation de votre entreprise vous troublent, il serait peut-être temps de…

…. Revoir vos systèmes

Les systèmes sont les éléments dont vous avez besoin pour garantir que chaque aspect de votre entreprise est correctement surveillé; finances et flux de trésorerie, facturation, inventaire, trafic Web et référencement, marketing, ressources humaines, paie, etc. La liste est infinie et différente pour chaque entreprise, selon le type d'entreprise que vous exploitez et selon que vous produisez des produits ou fournissez un service, ou les deux.

Alors, tout d’abord, avez-vous des systèmes?! Si vous sentez que vous êtes constamment submergé par l'administrateur et que vous souhaitez réinventer la roue chaque fois que vous avez terminé un projet et que vous devez facturer un client, ou chaque fois que vous passez une commande en stock, alors vous pouvez probablement faire avec de bons systèmes en place.

L'autre avantage de l'examen de vos systèmes est d'examiner ce que vous pouvez déléguer à un autre professionnel. Je vais vous donner un exemple tiré de ma vie professionnelle.

Cela fait plusieurs années que je fais la comptabilité pour une de mes entreprises. Maintenant, je suis une bonne comptable, mais ce n’est pas mon point fort. Tandis que j’essayais de développer cette entreprise en particulier, en utilisant les compétences que j’ai accumulées au fil des ans, je me suis demandé si la comptabilité était vraiment la meilleure utilisation de mon temps. .

Il s'avère que ce n'était vraiment pas le cas. C’est pourquoi j’ai confié cette tâche à un comptable professionnel, qui est vraiment bien meilleur que moi, ce qui m’a libéré pour faire le travail pour lequel je suis bon et pour qui j’ai été formé. Oui, il y a un coût lié à cela, mais parce que cela me prenait beaucoup plus de temps que quelqu'un qui est réellement qualifié, et qui possède tous les logiciels appropriés (plutôt que plusieurs feuilles de calcul Excel!), C'était une fausse économie, car c'était en prenant mon attention de ce que je devais faire pour rehausser l’entreprise.

Lors de l'examen de vos systèmes, demandez-vous:

  1. Si vous avez des systèmes appropriés en place pour chaque aspect de votre entreprise?
  2. Si vos systèmes fonctionnent pour vous et votre entreprise? C'est-à-dire qu'ils vous font économiser temps et argent?
  3. Que pourriez-vous déléguer?
  4. Si vous avez besoin de nouvelles technologies?
  5. S'il existe une application qui pourrait vous faciliter la vie?

Même si vous faites une chose qui rationalise votre entreprise et vous libère afin que vous puissiez plus de ce que vous aimez, cela en vaudra la peine.

Trouvez l'inspiration

Même lorsque vous dirigez l'entreprise que vous souhaitez exploiter, il peut être facile de rester coincé dans une ornière et de se sentir comme sur une roue de hamster.

Ceux d'entre vous qui me suivent sur Facebook m'aura entendu parler de la durabilité et de ses liens avec votre entreprise. Cela signifie fondamentalement que si vous voulez continuer à créer quelque chose de nouveau et à inspirer les autres, vous devez vous inspirer. Je l’appelle «remplir le puits»; vous ne pouvez pas puiser de l'eau dans un puits vide et vous ne pouvez pas inspirer les autres si vous manquez d'inspiration.

L'inspiration c'est: