COACHING ET INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE SONT INSEPARABLES

compétences en intelligence émotionnelle coaching style de leadership

Le comportement personnel des dirigeants influe sur les résultats de l’entreprise. Nous demandons régulièrement aux travailleurs du monde entier de rappeler quelqu’un qui a eu un impact positif sur leur jeune âge. Nos enquêtes montrent que le facteur commun aux personnes influentes est toujours une capacité naturelle d‘intelligence émotionnelle. Cela vient naturellement à certains, mais heureusement, nous pouvons tous développer des compétences émotionnelles et sociales en apprenant à coacher.

Les recherches montrent qu’une intelligence émotionnelle élevée confère aux gestionnaires un avantage significatif en termes de performances. En fait, l’intelligence émotionnelle est deux fois plus importante que la capacité cognitive pour prédire des performances exceptionnelles. Et des études montrent que l’intelligence émotionnelle et sociale compte pour plus de 85% des «performances étoiles» chez les grands leaders (Daniel Goleman et Hay Group).

Le vrai coaching est la pratique de l’intelligence émotionnelle

Les organisations, grandes et petites, se rendent compte de l’effet profond d’une culture du coaching sur le «triple objectif» – personnes, planète et profits – et s’empressent d’envoyer à leurs managers des formations génériques sur le coaching. Trop souvent, le retour sur investissement est faible, voire inexistant, car les compétences de base en coaching qu’ils acquièrent ne se traduisent pas en résultats sur le lieu de travail. Ils restent sans inspiration et sans motivation pour changer.

Dans les années 1970 et 1980, Tim Gallwey et Sir John Whitmore, pionniers de l’encadrement et du leadership, ont combiné les concepts de coaching sportif de haut niveau avec les composants principaux de la psychologie transpersonnelle pour développer une approche de coaching de performance transformative plutôt que transactionnelle. Dans son livre à succès Coaching pour la performanceSir John explique que le vrai coaching est la pratique de l’intelligence émotionnelle. c’est un comportement et non un ensemble de compétences. Et il révèle que L’essence d’un bon coaching est de renforcer la prise de conscience et la responsabilité. Il suffit d’une lecture rapide de ce livre fondateur pour comprendre que le coaching est plus que du coaching. C’est une manière d’être, un style de gestion émotionnellement intelligent.

«Je crois que l’intelligence émotionnelle et le coaching sont indissociables. que les personnes émotionnellement intelligentes ont tendance à se comporter de manière entraînante même si elles n’ont pas suivi de cours d’entraîneur. « 
Sir John Whitmore, fondateur, Performance Consultants International

Pour influencer et travailler avec confiance avec les autres et contribuer avec succès à la croissance et à la performance d’une organisation, les dirigeants ont besoin de savoir ce qui se passe autour d’eux, de comprendre ce qu’ils sont en train de vivre et de voir à quoi cela pourrait ressembler. des chaussures. De manière cruciale, les dirigeants doivent apprendre à s’accorder sur leurs signaux internes et à comprendre comment leurs émotions les affectent, ainsi qu’à ceux qui les entourent, et leur impact sur les performances.

«Il y a toujours un jeu intérieur qui se joue dans votre esprit, quel que soit le jeu extérieur auquel vous jouez. Votre conscience de ce jeu peut faire la différence entre le succès et l’échec. ”
Tim Gallwey, créateur du jeu intérieur

La conscience est la base de l’intelligence émotionnelle

Au cours des 50 dernières années, les organisations ont fonctionné à l’ère de l’information, où le capital intellectuel est considéré comme la clé du profit. Cependant, les organisations les plus avancées vont au-delà de l’information et de l’intellect pour entrer dans une nouvelle réalité opérationnelle, l’Âge de la conscience. À cette frontière passionnante d’avantage concurrentiel, le capital culturel compte et une intelligence émotionnelle et sociale élevée sont les facteurs qui changent la donne. À l’ère de la conscience, les gestionnaires et les dirigeants se comportent comme cet individu émotionnellement intelligent qui nous a aidés à nous sentir spéciaux, valorisés, confiants et, par-dessus tout, à croire en nous-mêmes. Ils ont ce que nous appelons un «style de leadership de coaching».

Chez Performance Consultants, nous croyons le but du coaching est de libérer le potentiel des personnes afin d’optimiser leur propre performance. Former les leaders à adopter une approche de coaching transformationnel est le moyen le plus puissant de développer les quatre composantes fondamentales de l’intelligence émotionnelle affectant la haute performance: conscience de soi, gestion de soi, conscience sociale et gestion des relations (Forbes, 2001). Tout commence par la prise de conscience:

  • CONSCIENCE DE SOI – comprendre pourquoi vous faites ce que vous faites
    Apprenez à reconnaître vos tendances humaines, vos interférences internes et vos préjugés afin de gérer vous-même vos émotions, vos jugements et vos réactions. Améliorez les performances en gérant vous-même et en surmontant les obstacles internes au potentiel.
  • CONSCIENCE DES AUTRES – voir la personne derrière le spectacle
    Apprenez à repérer les forces, les interférences et les motivations des personnes afin de gérer les relations et d’inspirer et de collaborer avec succès avec les individus et les équipes. Améliorez les compétences sociales en devenant curieux, en écoutant et en établissant des partenariats avec ceux avec qui vous travaillez.
  • CONSCIENCE DE L’ORGANISATION – créer un impact positif sur la culture
    Apprenez à aligner les objectifs individuels, d’équipe et organisationnels et développez une approche de coaching qui favorise la performance, l’apprentissage et le plaisir.

Développez votre intelligence émotionnelle et sociale avec les pionniers du coaching en milieu de travail

Performance Consultants est la principale société de formation qui développe des managers et des leaders authentiques sur le plan émotionnel et social grâce à des ateliers de coaching et à un coaching 1: 1. Les compétences émotionnelles ne sont par définition pas des compétences «analytiques» ou difficiles et ne peuvent être enseignées à l’aide de méthodes d’enseignement didactiques traditionnelles. Ils sont mieux protégés par des méthodes d’expérimentation rigoureuses et expérimentés et perfectionnés au cours de la formation par la pratique d’un coaching sur des problèmes réels, et non par un jeu de rôle.

le coaching développe des compétences en intelligence émotionnelle

Ayant été construit sur les deux piliers de conscience et responsabilité, nos ateliers inspirants Coaching for Performance permettent aux dirigeants de développer des compétences émotionnelles et sociales qui leur donnent une plus grande agilité, gagnent la confiance de leurs collaborateurs et créent une vision qui relie et inspire leur organisation. Les participants acquièrent la confiance nécessaire pour réaliser leur potentiel et devenir des catalyseurs de changement et de réussite dans leur organisation.

  • Pour plus d’informations sur la manière dont nos ateliers de coaching développent l’intelligence émotionnelle et sociale, veuillez contacter James Neville.

L’auteur Frances MacDermott est la responsable de l’apprentissage chez Performance Consultants.

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