Au coeur de tout

«Quels que soient les mythes que nous nous disons, quel genre d’entreprise ou d’organisation sommes-nous réellement en train de construire? À la fin de nos jours, sommes-nous en train de devenir la personne que nous aimerions être? "

– Jerry Colonna, de Reboot: le leadership et l'art de grandir

En tant que COO, je suis assis dans la tension entre stratégie et structure en ce qui concerne la construction de notre entreprise avec des partenaires incroyables. Une partie de mon travail consiste à planifier le travail et à élaborer le plan – à opérer et à exécuter dans la direction indiquée. Je (partiellement) plaisante en disant que rester dans cette tension signifie que je fais beaucoup de listes de tâches à faire puis que je suis frustré de ne pas rayer les choses assez vite. Les choses que je garde à l’arrière de l’esprit et qui guident les listes de choses à faire sont des questions qualitatives: exécutons-nous conformément à notre vision et à notre mission? Sommes-nous dans l'intégrité? Sommes-nous clairs sur ce que nous créons, ce qui doit être fait et qui fait quoi?

La grande question à laquelle nous nous attachons tout près de la prise de décision et de la vision est la suivante: bâtissons-nous l'entreprise pour laquelle nous voulons travailler? Ceci est devenu notre principe directeur dans de nombreuses décisions. Comment définissons-nous nos avantages et les politiques de l'entreprise? Comment voulons-nous nous connecter avec des clients potentiels? Comment garder à l'esprit la responsabilité fiscale et la durabilité à chaque moment? Comment recrutons-nous? Comment pouvons-nous tirer? Comment grandissons-nous? La grande question est comme un impératif moral qui nous maintient honnête. Cela nous permet de continuer sur la voie que nous souhaitons lorsque nous sommes confrontés à toutes les questions liées à la création et à la gestion d’une entreprise à des points d’inflexion et de croissance rapide, et même lorsque nous nous relevons de la tête.

Nous associons souvent cette grande question à un autre test décisif: Comme Jerry le demande souvent, que penserions-nous si nos enfants travaillaient dans notre entreprise? Serions-nous fiers de ce qu'ils vivraient? En cas de défi, serions-nous heureux de savoir qu’ils sont en sécurité, qu’ils sont traités et qu’ils ont la possibilité de devenir des adultes à part entière?

Sommes-nous, chez Reboot, en train de construire la société que nous mettons au défi nos clients? Et si non, pourquoi pas?

Ce qui ressort de ces enquêtes se répercute ensuite dans les listes de choses à faire, dans les cœurs qui se présentent chaque jour avec nous, dans la manière dont nous réalisons la croissance. Il reflète notre philosophie et l’expérience du conteneur que nous avons mis en place (c’est-à-dire de la société), ainsi que tout le bon travail que nous réalisons.

Plus les décisions auxquelles nous sommes confrontés sont grandes, plus nous nous posons de telles questions. Car, comme le savent tous ceux qui ont été entraînés par l’un de nos incroyables entraîneurs, il est tout à fait envisageable de s’attaquer à de telles questions. Après tout, de telles questions sont au cœur de l’encouragement de Reboot à mener une enquête radicale à l’intérieur.

Comme Jerry le souligne dans son prochain ouvrage, des questions bien posées ne sont pas seulement essentielles au bon entraînement, mais elles sont également essentielles au bon leadership. Ils sont, en fait, le moyen d’une vie bien vécue.

À certains égards, nous laissons ces questions parler et nous agiter un peu. Ce sont des questions qui nous éclairent non seulement sur ce que nous voulons, mais aussi sur ce qui est important. Ils nous aident à nous en tenir à ces ancres afin que nous ne nous perdions pas dans le bruit amical, des suggestions, des pensées qui sonnent comme «Tu sais, ce que tu devrait do…. »de la galerie du monde extérieur, de l'arachide.

Un thérapeute de couple que je connais dit souvent que personne ne sait ce qui se passe dans votre relation plus que vous et votre partenaire. Je pense qu'il en va de même pour les questions et problèmes qui se posent au cœur de nos entreprises et entreprises. Même si les questions ou les problèmes peuvent sembler difficiles, les parcourir rapidement ne facilite pas les choses, ni ne leur offre plus de grâce. Les conseils du monde extérieur ne s’adaptent pas toujours non plus, car les proverbes "ils" ne vivent pas avec votre situation spécifique, qui va de la casse à la moindre Playbook. Les lignes souvent prononcées de Lao Tzu nous disent:

«Au centre de ton être, tu as la réponse; vous savez qui vous êtes et vous savez ce que vous voulez. "

Dans cette conversation en podcast avec les co-fondateurs de Wistia, ils expliquent comment ils ont articulé autour de la question «Quel type d'entreprise dois-je construire?» Et ont décidé de reprendre leur entreprise à leurs investisseurs. S'asseoir avec cette question et ensuite donner suite à leur décision les a alignés sur ce qu'ils voulaient vraiment dans ce que certains appelleraient une décision audacieuse.

Nous entendons souvent les questions auxquelles nous sommes confrontés et les décisions que nous devons prendre avec une sensibilité frénétique pour y répondre. Nous avançons vite et échouons souvent avec nos propres pensées et sentiments. Lors de notre appel à l’équipe des opérations de cette semaine, un collègue m’a rappelé les lignes du poème de John O’Donohue Pour celui qui est épuisé

«Vous avez voyagé trop vite sur un faux terrain;
Maintenant ton âme est venue pour te ramener.

Le faux terrain est l’endroit où nous nous trouvons lorsque nous nous précipitons dans la vie et les questions qui nous sont posées. Comment créez-vous un espace pour être intentionnel dans vos décisions, pour pouvoir répondre à toutes les questions à la barre? Comment pouvez-vous ralentir et ressentir ce qui se dégage des questions, du chaos ou de la nouvelle croissance?

C’est une façon différente d’être avec les choses. Parfois, nous devons regarder de travers plutôt que de suite. Ralentir nous permet de progresser à un rythme différent de celui des pensées rapides et des rationalisations. Nous sentons avec la grandeur de notre corps, avec la plénitude de notre cœur pour reprendre des thèmes émergents. Notre âme vient nous ramener.

Pour quel type d'entreprise souhaitez-vous travailler?

Que vous répondiez à cette question consciemment, intentionnellement ou non, vous créez cette entreprise tous les jours. Chaque jour que nous nous présentons au travail, nous nous engageons à le faire. Sans une pause pour poser des questions et comprendre clairement ce pour quoi nous nous présentons, au fil des jours, nous pourrions nous retrouver marmonner «Eh bien… comment suis-je arrivé ici?» Alors que vous vous assoyez vous-même avec les grandes questions, vous propose un poème en tant que compagnon écrit par notre propre Jim Marsden, qui est devenu le poème officiel de Reboot:

La question

hommage à l’autoportrait de David Whyte

Peu importe pour moi combien vous valez sur le papier,
ou avec qui vous connaissez ou fréquentez-vous.
Je veux savoir ce que ton coeur valorise
et quel courage – peut-être dormant –
attend
à l'intérieur de toi
oser poursuivre ce que votre coeur aspire vraiment.

Peu importe à quel point vous êtes proche d’une introduction en bourse,
ou s'il y a des chuchotements d'agitation «licorne» parmi les investisseurs.
Je veux savoir pourquoi cette affaire vous concerne
et s’il ya une chance de cultiver
culture, relations et affaires qui
amène les gens – y compris vous –
dans leur propre intégrité et vitalité.

Et ce qui t'arrête.

Peu importe que votre compte bancaire en ait un ou plusieurs,
Je veux savoir si vous êtes prêt à faire fondre
dans le feu de la raison pour laquelle vous êtes vous êtes en premier lieu.

Je ne suis pas intéressé par la litanie
des sacrifices et des compromis
vous êtes fait pour arriver ici.

Qu'est-ce que vous portez
cela ne peut pas et
ne sera pas sacrifié,
peu importe l'occasion
ou la promesse du salut?

Je suis curieux de savoir si vous connaissez ou sentez l'incroyable
le pouvoir et la vitalité qui vient de
vulnérabilité
et
conscience
pour que ce soit le jour d'être en vie.

Et savoir que la prospérité réside dans la façon dont nous vivons nos vies,
pas dans les feuilles de calcul et les histoires
nous disons à nos investisseurs, nos collègues ou nous-mêmes.

Je suis venu voir que ceux qui parlent
et entrez dans
le paradoxe et la tension de ne pas savoir
guidé par des questions obsédantes de
"Où est-ce que je vais d'ici?"
«Mais comment puis-je? et comment je ne peux pas?
"Qui ou où suis-je maintenant?"
franchir un seuil d'ignorance

vers un endroit où vous prenez conscience des choses
votre corps ne peut plus rester inconscient,

où la vitalité, le succès et
la joie d'être simplement humain
prospérer.